Cách sửa lỗi máy tính không tương thích Windows 11

Windows 11 được công bố và nhiều người dùng phàn nàn nhận được lỗi PC này không thể chạy Windows 11 trong khi kiểm tra xem PC của họ có tương thích không.

Tuy nhiên có thể bạn đã nhận được một thông báo nhầm lẫn. Mình đã kiểm tra trên một số máy tính khá mới nhưng nó vẫn báo This PC can’t run Window 11. Hai nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này là Secure Boot hoặc TPM 2.0 chưa được bật lên. Vì vậy mặc dù PC có phần cứng đủ để nâng cấp nhưng ứng dụng PC Health Check báo máy không tương thích Windows 11.

Kiểm tra TPM 2.0

Đây là vấn đề thường gặp nhất. Rất nhiều máy được hỗ trợ TPM 2.0 nhưng mặc định chúng lại không được bật lên.

Trải Nghiệm Số đã có bài viết rất chi tiết về TPM 2.0 và cách kiểm tra cũng như cách bật lên. Bạn hãy tham khảo tại đây.

Vấn đề hiếm khi nằm ở chính phần cứng của máy, mà nhiều hơn là do sự hiện diện của chip TPM 2.0 trên bo mạch chủ và cài đặt BIOS cần được kích hoạt, được gọi là Secure Boot.

Kiểm tra xem Secure boot đã được bật chưa?

Microsoft cũng thông báo Windows 11 yêu cầu một máy có khả năng Secure Boot và tính năng này cần được BẬT lên khi chạy Windows 11 và rất có thể máy bạn chưa được bật tính năng này.

Để kích hoạt Secure Boot, bạn sẽ phải khởi động lại PC của mình và vào CMOS menu. Tùy thuộc vào kiểu máy, bạn nên nhấn F2, F11 hoặc nút Delete trước khi khởi động vào Windows.

Bây giờ hãy tìm kiếm trong menu Boot để tìm vị trí của tùy chọn Secure Boot này và bật nó lên.

Khi kết thúc quy trình, bạn có thể kiểm tra lại bằng PC Health Check và bây giờ bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận có thể nâng cấp, giống như thông báo bên dưới:

Nếu được thì chúc mừng, bạn có thể nâng cấp lên Windows 11 nhé!