Cách sửa lỗi Steam không mở được

Steam là nền tảng chơi game máy tính nổi tiếng và được dùng nhiều nhất trên thị trường. Nó ra mắt từ năm 2003 và đã được cải thiện hàng loạt nhưng cho tới ngày nay lỗi vặt cũng không thể không tránh khỏi. Lỗi phổ biến nhất của Steam là ứng dụng Steam không mở lên. Nếu bạn cũng gặp trường hợp này thì đây là những nguyên nhân phổ biến và cách khắc phục.

Lưu ý: Bài viết này sẽ tập trung vào các thủ thuật cho Steam trên Windows, vì ứng dụng này chủ yếu được sử dụng trên hệ điều hành Windows.

Kiểm tra xem Steam có bị lỗi không

Nếu ứng dụng Steam của bạn không mở hoặc có nhưng bị kẹt ở giai đoạn kết nối, thì lời giải thích hợp lý nhất cho vấn đề của bạn là kết nối không ổn định hoặc Steam tạm thời ngừng hoạt động.

Mở trình duyệt của bạn và vào một trang web xem nó có tải không và nếu cần, hãy khởi động lại router của bạn.

Ngoài ra, để kiểm tra xem Steam có ngừng hoạt động hay không, bạn có thể truy cập trang web Unofficial Steam Status hoặc Is Steam Down.

Cuối cùng, bạn nên biết rằng Steam sẽ tạm ngừng bảo trì định kỳ vào khoảng 1 đến 3 giờ chiều Thứ Ba hàng tuần, theo Giờ Thái Bình Dương.

Định vị lại Steam giữa các tab

Đôi khi Steam chỉ bị “nhầm lẫn” giữa “đám đông” cửa sổ (hoặc ngoài màn hình) khi bạn thiết lập nhiều hơn 1-2 màn hình. Đây là thủ phạm gây ra “Steam không mở” trong một số bài đăng trên Cộng đồng Steam, hãy hết sức lưu ý vấn đề này nhé.

Mẹo hay nhất là khi không nhìn thấy Steam, chỉ cần nhấn và giữ Alt và Tab. Bạn sẽ thấy tất cả các chương trình hiện đang mở. Nếu Steam có trong danh sách, hãy chuyển đến nó và chú ý xem nó bật lên trên màn hình nào.

Kết thúc tiến trình Steam thông qua Task Manager

Task Manager luôn rất hữu ích. Bấm CTRL + Alt + Delete sau đó chọn Task Manager > Tìm mục Steam > bấm phải chuột và chọn End Task để tắt nó, sau đó mở lại Steam.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Steam

Bộ nhớ cache giúp bạn khởi chạy ứng dụng nhanh hơn, nhưng đôi khi nó có thể “ghi nhớ sai” mọi thứ, dẫn đến sự cố.

Để khắc phục điều này, bạn cần xác định vị trí thư mục appcache trong thư mục Steam của mình. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng khách Steam trên ổ C:\, nó thường nằm ở C:\Program Files (x86)\Steam. Thư mục appcache phải nằm trên cùng nếu các thư mục của bạn được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái.

Lưu ý để đảm bảo, hãy sao chép thư mục này tạm vào một vị trí khác (sao lưu vẫn luôn an toàn mà bạn). Tất cả những gì còn lại là chạy lại Steam. Một thư mục appcache mới sẽ được tạo tự động. Steam sẽ chạy trở lại, nếu nó đã chạy ổn định thì bạn hãy xoá thư mục appcache đã sao lưu đi.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại Steam

Nếu không có bước nào cho đến nay hiệu quả. Gỡ cài đặt Steam là một giải pháp.

Mẹo nhỏ: Thay vì gỡ rồi cài đặt lại, có một mẹo để Steam tự động cài đặt lại. Nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian và không phải tốn công tải lại mọi trò chơi trong thư viện của mình, đây là những gì bạn cần làm! Đi tới thư mục cài đặt Steam của bạn trong Program Files và xóa mọi thứ ngoài file Steam.exe và các thư mục steamapps và userdata. Nếu PC của bạn yêu cầu quyền quản trị viên, hãy cấp quyền đó và tiến hành xóa. Sau khi hoàn tất, chỉ cần nhấp đúp vào Steam.exe và ứng dụng sẽ cài đặt lại.

Đảm bảo rằng bạn không chạy Steam Beta Client

Theo định nghĩa, ứng dụng beta không ổn định, vì vậy nó có thể gây ra một số sự cố cho bạn. Nếu bạn hiện đang sử dụng nó (hoặc đã từng sử dụng) và nghi ngờ đó là thủ phạm, bạn có thể thực hiện một bước để khắc phục sự cố.

Vào thư mục cài đặt Steam của bạn, sau đó đến thư mục package. Đường dẫn tệp chính xác cho hầu hết người dùng sẽ là C:\Program Files (x86)\Steam\package. Tìm tệp có tên beta và chỉ cần xóa nó.

Sử dụng System Restore

Các bản cập nhật Windows có thể làm lỗi các ứng dụng bên thứ ba. Steam có ngừng hoạt động bình thường sau khi cập nhật Windows không? Sau đó, bạn có thể khôi phục nó với sự trợ giúp của System Restore. Không có tệp hoặc trò chơi nào của bạn sẽ bị xóa trong quá trình này.

Tắt tường lửa hoặc phần mềm chống virus

Kiểm tra kỹ để đảm bảo rằng tường lửa hoặc phần mềm chống virus không chặn Steam. Nếu đúng như vậy, hãy đảm bảo đặt Steam vào trường hợp ngoại lệ (exceptions) hoặc tạm thời tắt tường lửa hoặc chương trình chống virus. Bạn cũng nên cân nhắc việc hoán đổi phần mềm chống virus của mình cho một thứ gì đó ít hung hăng hơn.

Cách sửa lỗi ít người biết đến

Bạn đã thử mọi thứ trong danh sách này nhưng Steam vẫn không mở? Đây là một giải pháp cũ được tìm thấy trên các Cộng đồng Steam. Bạn hãy vào thư mục / thư mục cài đặt Steam. Tìm một tệp có tên ClientRegistry.blob và đổi tên nó thành ClientRegistryOld.blob. Khởi động lại Steam để cho phép tạo lại tệp. Vấn đề của bạn có thể được giải quyết.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Steam

Nếu bạn vẫn không dùng được bất kỳ giải pháp nào bên trên, đã đến lúc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Steam. Hãy truy cập Trợ giúp Steam thông qua liên kết này và đăng nhập vào tài khoản Steam của bạn. Đảm bảo rằng bạn có điện thoại của mình nếu bạn đã bật Steam Guard.

Trên đây là những mẹo và thủ thuật để giải quyết vấn đề Steam không mở. Bạn có tìm thấy giải pháp trong số các bản sửa lỗi mà chúng tôi đã liệt kê không? Hãy cho chúng tôi biết trong các ý kiến trong phần bình luận bên dưới nhé.